Versand und Zahlungsbedingungen

Versandkosten Inland:

Der Versand erfolgt mit DHL. Die einzige Ausnahme sind Geschenkgutscheine. Diese werden versandkostenfrei per E-Mail versendet.

Hinweis: Der Versand per Brief oder Warensendung ist leider grundsätzlich nicht möglich, da für diese Sendungen keine Sendungsverfolgung erfolgen kann. Danke fürs Verständnis.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen wie folgt:

bis 2,5 kg = 5,50 Euro
bis 4,5 kg = 6,50 Euro
bis 9 kg = 8,00 Euro
bis 20 kg = 12,00 Euro
bis 31,5 kg oder inklusive Sperrgut * = 20,00 Euro

* Sperrgut sind alle Artikel, die die Standard-Höchstmaße von DHL (120 x 60 x 60 cm) überschreiten, also alle Spinnräder mit einem Raddurchmesser von 60 cm sowie alle Webartikel mit einer Länge von 120 cm (zzgl. Verpackung)

Ab 300,00 € Warenwert wird innerhalb Deutschlands versandkostenfrei versendet.

Das Gewicht bezieht sich auf das versandfertige Paket, nicht auf das Artikelgewicht.

Gerne auch Barzahlung bei Abholung oder EC/V-Pay Kartenzahlung mit PIN bei Abholung nach Absprache, wenn Du in Berlin oder Umgebung wohnst und vorbeikommen möchtest (Berlin Lichterfelde). Bitte einfach bei der Bestellung "Selbstabholung" auswählen, wir sprechen das dann ab. Termine sind von Montag, Dienstag und Donnerstag zwischen 10 h und 18 h, Mittwoch und Freitag zwischen 10 h und 14 h möglich.
 

Versandkosten innerhalb der Zollgrenzen der Europäischen Union:

Der Versand erfolgt mit DHL.

Das Gewicht bezieht sich auf das versandfertige Paket, nicht auf das Artikelgewicht.

Die Versandkosten richten sich nach Versandzonen

Zone 2 für Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxembourg, Niederlande, Österreich, Polen und Tschechien:

Bis 1 kg = 14,00 EUR
Bis 5 kg = 18,00 EUR
Bis 10 kg = 23,00 EUR
Bis 20 kg = 33,00 EUR
Bis 31,5 kg oder inklusive Sperrgut* = 49,00 EUR

Zone 3 für Großbritannien, Italien, Schweden, Slovakei, Slovenien, Spanien und Ungarn:

Bis 1 kg = 15,00 EUR
Bis 5 kg = 20,00 EUR
Bis 10 kg = 26,50 EUR
Bis 20 kg = 39,00 EUR
Bis 31,5 kg oder inklusive Sperrgut* = 65,00 EUR

Zone 4 für Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien und Zypern:

Bis 1 kg = 15,00 EUR
Bis 5 kg = 20,00 EUR
Bis 10 kg = 27,00 EUR
Bis 20 kg = 40,00 EUR
Bis 31,5 kg oder inklusive Sperrgut* = 69,00 EUR

* Sperrgut sind alle Artikel, die die Standard-Höchstmaße von DHL (120 x 60 x 60 cm) überschreiten, also alle Spinnräder mit einem Raddurchmesser von 60 cm sowie alle Webartikel mit einer Länge von 120 cm (zzgl. Verpackung)

Es erfolgt kein Versand außerhalb der EU Zollgrenzen.

Bei Flinkhand kannst du zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Paypal
Wenn Du im Bestellvorgang Paypal oder Paypal Express ausgewählt hast, wirst Du direkt auf die Seite von Paypal weitergeleitet und führst die Zahlung dort direkt aus. Bitte beachte, dass Zahlungen nur von Paypal Konten akzeptiert werden, die in der EU registriert sind. Aufgrund der extrem hohen Gebühren, akzeptieren wir keine Zahlungen von Paypalkonten, die außerhalb der EU (z.B. Schweiz oder USA) registriert sind, da wir ja auch nur in die EU liefern. Vielen Dank fürs Verständnis.

Lastschrift via Paypal
Du kannst per Lastschrift zahlen. Der Betrag wird dann von Paypal von Deinem Konto eingezogen. Alle Zahlungsansprüche werden in diesem Fall an Paypal abgetreten. Du brauchst für das Lastschriftverfahren kein Paypal Konto.

Kreditkartenzahlung via Paypal
Du kannst mit der Kreditkarte via zahlen. Der Betrag wird dann von Paypal auf Deiner Kreditkarte belastet. Alle Zahlungsansprüche werden in diesem Fall an Paypal abgetreten. Du brauchst für die Kreditkartenzahlung kein Paypal Konto.

Kauf auf Rechnung via Paypal
Beim Kauf auf Rechnung hat Flinkhand, vertreten durch Claudia Deutscher, die Forderung gegen den Käufer im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. abgetreten. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können nur an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. geleistet werden.“

Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage. Der Käufer erhält einige Tage vor dem Fälligkeitsdatum eine Erinnerung per E-Mail.

Die erste Zahlungserinnerung (ca. drei Tage nach Fälligkeit) ist für den Käufer kostenlos. Nach einer Woche erfolgt die erste Mahnung. Nach einer weiteren Woche die zweite Mahnung. Die Kosten belaufen sich auf jeweils nur 4,7 Euro pro Mahnung. Danach übergibt Paypal die Forderung an ein Inkassounternehmen.

Vorkasse
Wählst Du Vorkasse aus, erhältst Du unmittelbar nach der Ausführung der Bestellung eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Wenn Du die nicht kurz nach der Bestellung in Deinem Posteingang findest, schau mal in den Spam-Ordner. In dieser E-Mail findest Du alle Daten für eine SEPA Überweisung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Eine SEPA Überweisung dauert einen Bankarbeitstag, wenn sie der Bank elektronisch übermittelt wird. Bei einer papierhaften Einreichung bei der Bank, also mit Überweisungträger, dauert es in der Regel zwei Bankarbeitstage, bis die Zahlung erfolgt ist.

Visa/Mastercard mit 3-D Secure
Diese Zahlungsmethode wird über den Online-Zahlungsanbieter Stripe angeboten. Du brauchst Dich dafür nicht bei Stripe zu registrieren.

Giropay
Diese Zahlungsmethode wird über den Online-Zahlungsanbieter Stripe angeboten. Du brauchst Dich dafür nicht bei Stripe zu registrieren.

Sofort-Überweisung
Diese Zahlungsmethode wird über den Online-Zahlungsanbieter Stripe angeboten. Du brauchst Dich dafür nicht bei Stripe zu registrieren.

Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung
Du kannst auch in bar oder alternativ mit Karte (und PIN Eingabe) bezahlen, wenn Du die Ware in Berlin Lichterfelde abholen möchtest. Bitte beachte, dass eine Abholung nur nach vorheriger Terminvereinbarung, von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) möglich ist. Am besten schreibst Du Deinen Terminwunsch direkt ins Bemerkungsfeld, wenn Du Deine Bestellung abschickst.


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